為提高濟(jì)寧能源物貿(mào)事業(yè)部金融服務(wù)質(zhì)效，深入推進(jìn)精細(xì)化營銷，持續(xù)做好金融服務(wù)宣講，金融板塊工作人員積極加入物貿(mào)事業(yè)部組織的“敲門行動”，通過實地拜訪客戶，全面了解企業(yè)發(fā)展需求，將貼心、便捷的金融服務(wù)送到客戶家門口。

拓寬業(yè)務(wù)營銷新思路，主動上門服務(wù)“覓新機(jī)”。物貿(mào)事業(yè)部金融板塊5月份新增客戶營銷60余家，1-5月份累計營銷客戶200余家。融資租賃、供應(yīng)鏈金融、商業(yè)保理條線業(yè)務(wù)人員高效整合業(yè)務(wù)資源，理清客戶拜訪清單，按照計劃實地上門拜訪客戶，全面了解客戶產(chǎn)、供、銷等方面的發(fā)展情況及遇到的困惑難題，針對客戶設(shè)備升級、資產(chǎn)盤活、貨運、商業(yè)保理等方面需求，各條線業(yè)務(wù)人員分別以業(yè)務(wù)模式講解、實操案例列舉、業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢分析等方式向客戶進(jìn)行現(xiàn)場宣講解疑，滿足客戶多元化的金融業(yè)務(wù)需求，進(jìn)一步拉近與客戶的距離，提高客戶對濟(jì)寧能源金融服務(wù)的認(rèn)可度，真正實現(xiàn)“一對一、門對門”便捷、高效、精準(zhǔn)的金融服務(wù)。

善于拓展鏈條新業(yè)務(wù)，堅持敲門行動“三條線”。一是積極拓展集團(tuán)公司港航物流、物貿(mào)營銷、煤炭、制造業(yè)等板塊上下游客戶，整合鏈條數(shù)據(jù)資源，繪制其上下游企業(yè)關(guān)系圖，精準(zhǔn)鎖定客戶，制定對接配檔表，根據(jù)客戶的需求量身制定金融產(chǎn)品方案，實現(xiàn)資源共享、攜手共進(jìn)共贏，從而不斷拉長加粗產(chǎn)業(yè)鏈條；二是維護(hù)老客戶拓展新業(yè)務(wù)，通過上門業(yè)務(wù)回訪契機(jī)，增進(jìn)與客戶的粘合度，發(fā)揮人熟、地熟的資源優(yōu)勢，找準(zhǔn)金融服務(wù)切入點，做踏實放心的優(yōu)質(zhì)項目；三是助力濟(jì)寧市優(yōu)質(zhì)企業(yè)升級發(fā)展，與市精細(xì)化工專班、高端制造專班建立常態(tài)化溝通機(jī)制，開展全市瞪羚企業(yè)、擬上市企業(yè)、專精特新企業(yè)登門拜訪，采取一企一策原則，為客戶提供全方位的金融服務(wù)方案，切實發(fā)揮國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，促進(jìn)濟(jì)寧實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

提升業(yè)務(wù)水平強(qiáng)實力，堅持工作學(xué)習(xí) “兩用心”。一方面，潛心學(xué)金融、營銷等專業(yè)技能知識，提升業(yè)務(wù)過硬理論水平。金融板塊全體人員通過參加物貿(mào)事業(yè)部線下組織的沙龍會議、金融類培訓(xùn)及金融板塊組織的線上“融易學(xué)”“企業(yè)大學(xué)”學(xué)習(xí)平臺，自覺加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，重點掌握金融業(yè)務(wù)的模式、優(yōu)勢、流程、標(biāo)準(zhǔn)、政策等，不斷提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，做到技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精通，為金融服務(wù)“敲門行動”奠定堅實基礎(chǔ)。另一方面，用心練就金融服務(wù)實操真本領(lǐng)，真誠贏得客戶信賴。金融板塊業(yè)務(wù)人員通過“敲門行動”在面對面與客戶交流中，不斷提高“望聞問切”服務(wù)技能，精準(zhǔn)掌握客戶需求，為客戶策劃優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品，提供一攬子的金融服務(wù)，用好產(chǎn)品、好服務(wù)贏得客戶的信賴，用實際行動打造濟(jì)寧能源金融服務(wù)品牌。

■金融服務(wù)板塊    龍鑫